การรับประกันและ

บริการหลังการขาย

เรามุ่งมั่นส่งมอบเฟอร์นิเจอร์ไม้จริงที่มีคุณภาพ
และพร้อมดูแลคุณในทุกขั้นตอนหลังการซื้อ

การรับประกันสินค้า
สำหรับการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของบริษัท

สินค้าที่สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของบริษัทอยู่ภายใต้การรับประกันเป็นระยะเวลา 10 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดยครอบคลุมความบกพร่องที่เกิดจากกระบวนการผลิตภายใต้การใช้งานตามปกติ และเงื่อนไขที่กำหนด

ความเสียหายของชิ้นส่วน
หรืออุปกรณ์ที่ติดตั้งมาพร้อมสินค้าอันเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิต

ความผิดปกติของผิวงาน
ที่เกิดจากกระบวนการผลิต

ความบกพร่องของ
งานประกอบจากการผลิต

กรุณาแจ้งปัญหาภายในระยะเวลารับประกัน พร้อมข้อมูลประกอบเพื่อใช้ในการตรวจสอบ

ความเสียหายจากการจัดส่ง

หากสินค้ามีความเสียหายที่อาจเกิดจากการจัดส่ง กรุณาตรวจสอบสินค้า
เมื่อได้รับ และแจ้งบริษัทภายใน 10 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมส่ง

เลขคำสั่งซื้อ

วิดีโอขณะเปิดบรรจุภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มจนเห็นตัวสินค้า

ภาพบรรจุภัณฑ์
ภายนอก

รายละเอียด
ปัญหาที่พบ

บริษัทจะตรวจสอบและพิจารณาแนวทางแก้ไขตามความเหมาะสม เช่น

เปลี่ยนสินค้า

เปลี่ยนชิ้นส่วน

แนวทางอื่นตามกรณี

การแจ้งเคลมหรือขอความช่วยเหลือ

หากพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้า กรุณาติดต่อบริษัท
พร้อมข้อมูลประกอบ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและ
ประสานงานต่อไป

การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าอาจพิจารณาได้ในกรณีที่
ได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ
ได้รับสินค้าที่มีความเสียหายจากการผลิต
ได้รับความเสียหายจากการจัดส่งที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

ทั้งนี้ การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเป็นไปตามเงื่อนไขและการพิจารณาของบริษัท

ติดต่อเรา >

หมายเหตุ
- การพิจารณาการรับประกัน การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนสินค้า เป็นไปตามเงื่อนไขและดุลยพินิจของบริษัท
- สำหรับการสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันและคุ้มครองผู้ซื้อของแพลตฟอร์มนั้นๆ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ระยะเวลาการรับประกันกี่วัน?

บริษัทของเรามีความเชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการสนับสนุนลูกค้า เราปรับแต่งบริการให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจในหลากหลายภาคส่วน ช่วยให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

สินค้าสั่งผลิตได้รับการรับประกัน 10 วันด้วยหรือไม่?

หากสินค้าเสียหายระหว่างขนส่งต้องทำอย่างไร?

สินค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้หรือไม่?

ไม้จริงมีลวดลายหรือสีแตกต่างกันถือเป็นปัญหาหรือไม่?

สินค้าสั่งผลิตยกเลิกได้หรือไม่?

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้โดยส่งอีเมลไปที่ info@yourcompany.example.com โทรไปที่ +1 555-555-5556 หรือใช้ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ของเรา ทีมงานเฉพาะของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามหรือปัญหาต่างๆ

เรามุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชั่นที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อรับประกันความพึงพอใจของคุณ

เงินมัดจำขอคืนได้หรือไม่?

หากค่าเสียหายเกินเงินมัดจำจะเป็นอย่างไร?

สั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ใช้เงื่อนไขเดียวกันหรือไม่?

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการแจ้งเคลม?